In dit artikel:
Stel je voor dat je op een maandagochtend je laptop opent. En een hoop nieuwe leads zijn tijdens het weekend je inbox binnengestroomd, allemaal klaar om te praten. Als je Inbound Marketing goed implementeert, zou dit je toekomst kunnen zijn binnen de komende 12 maanden!
Inbound marketing is een klantgerichte manier van marketing die het doel heeft potentiële klanten aan te trekken en te betrekken met waardevolle content. Deze strategie is recentelijk populair geworden in de digitale marketingwereld en behaalt geweldige resultaten voor bedrijven die willen groeien, zelfs met een beperkt budget.
In deze blog zullen we eerst uitleggen wat inbound marketing is en enkele belangrijke definities presenteren van haar kleine zusje, content marketing. Vervolgens zullen we je meenemen door de 5 stappen om een succesvolle inbound marketing strategie te implementeren: doelstellingen stellen, consumentenonderzoek, sterke content creatie, SEO-optimalisatie en het koesteren van leads.
Laten we om te beginnen inbound marketing goed definiëren.
Wat is inbound marketing?
Om te begrijpen wat inbound marketing is, is het eerst belangrijk om te begrijpen wat het niet is. Het tegenovergestelde van inbound marketing is, zoals je misschien al geraden hebt, outbound marketing. In deze veelgebruikte marketingstrategie is het het bedrijf, en niet de consument, dat de conversie in gang zet. Het gebruikt bijvoorbeeld betaalde advertenties, koude acquisitie en gesponsorde presentaties op evenementen.
Niet alleen is outbound marketing relatief duur, maar het rendement op investering (ROI) is vaak ook laag.
Inbound marketing daarentegen bouwt voort op de principes van content marketing. Het belangrijkste doel is om relevante, waardevolle en consistente organische content te creëren en te verspreiden om organisch verkeer te genereren en een specifiek publiek te betrekken.
Bijvoorbeeld, je schrijft een blog-serie met tips en tricks om je publiek te helpen een probleem van hen op te lossen. Je bespreekt de laatste trends in de branche in een podcast. Of je deelt je nieuwste baanbrekende onderzoek op een congres.
Door inhoud te creëren die nuttig, innovatief, of soms gewoon vermakelijk is, zal je publiek het vrijwillig consumeren en actief online zoeken naar je merk om meer te vinden. Wanneer inbound marketing effectief wordt uitgevoerd, positioneert het je merk voor in de gedachten van je potentiële doelgroep.
Soorten content om te gebruiken voor inbound marketing
- Blog berichten
- YouTube-video's
- Sociale mediaplatforms
- Website-artikelen
- Podcasts
- Whitepapers en ebooks
- E-mails
Inbound marketing bouwt voort op de principes van content marketing en gaat nog een stapje verder. Het combineert inhoud met andere marketingtechnieken, zoals Zoekmachineoptimalisatie (SEO), e-mailmarketing en leadconversie.
Daarom is het begrijpen van de basisprincipes van contentmarketing essentieel voordat je in de beste praktijken van inbound marketing duikt.
Bouwstenen van contentmarketing
Het doel van contentmarketing is eenvoudig: waardevolle inhoud creëren en verspreiden voor een specifiek publiek. Maar om te begrijpen welke inhoud je moet produceren, zijn er 3 belangrijke bouwstenen: buyer journeys, lead magnets en gated content, en lead nurturing.
1. Buyer journey
Een typische buyer journey ziet er als volgt uit:
- Een persoon realiseert zich dat ze een probleem hebben.
- Ze beginnen oplossingen te onderzoeken voor hun probleem.
- Ze maken een kort lijstje van potentiële leveranciers.
- Ze kiezen hun uiteindelijke leverancier.
Let hier op hoe je verschillende stukken inhoud nodig zou hebben voor elke fase. In de bewustwordingsfase heeft men behoefte aan meer algemene tips over hoe ze hun probleem kunnen herkennen of oplossen. Pas later is het essentieel om de lezer te overtuigen dat jouw bedrijf de juiste oplossing is.
2. Lead magnets en gated content
Heel erg gerelateerd aan dit hele idee van buyer journeys zijn ‘lead magnets’, ook wel bekend als gated content. Lead magnets zijn grotere stukken waardevolle inhoud waar mensen persoonlijke informatie achterlaten om het te kunnen lezen. Het is inhoud achter een ‘hek’. Voorbeelden hiervan zijn webinars, e-books of whitepapers.
3. Lead nurturing
Zodra je een e-mailadres hebt verzameld met je lead magnet, kun je beginnen met het ‘nurturen’ van de lead. Dit betekent dat je hen consistent relevante inhoudsstukken stuurt naast de fase in de buyer journey waarin ze zich bevinden. Beginnend van algemene inhoud ga je steeds dieper in op het probleem. Uiteindelijk begin je je bedrijf en je verkooppunten te introduceren, wat absoluut uit den boze is in de bewustwordingsfase.
Nu je de implicaties van de buyer journey voor inbound marketing begrijpt, laten we eens kijken naar het ontwikkelen van de strategie.
Het ontwikkelen van een inbound marketingstrategie
Een inbound marketingstrategie bestaat uit veel meer dan alleen maar wat inhoudsstukken. Jezelf voorbereiden en het opvolgen van de nieuwe leads die je genereert, zijn net zo belangrijk. Hier is het proces in 5 vereenvoudigde stappen:
1. Stel SMART-doelen
De eerste stap bij elke marketingstrategie is het stellen van SMART-doelen. Hoe zou je anders weten wanneer je strategie en de middelen die je erin hebt geïnvesteerd, vruchten afwerpen?
SMART staat voor Specifiek, Meetbaar, Haalbaar, Relevant en Tijdsgebonden. Het is een veelgebruikt raamwerk voor het stellen van doelen dat ervoor zorgt dat ze goed gedefinieerd, haalbaar en tijdsgebonden zijn.
Denk na over wat je wilt bereiken, waarom en hoe je dat gaat doen. Als je inspiratie nodig hebt, kijk dan naar je algemene bedrijfsdoelstellingen en stem ze af.
Enkele voorbeelden van goede, SMART-marketingdoelen:
- Genereer 5 nieuwe leads per maand door een combinatie van socialemediaadvertenties en e-mailmarketingcampagnes.
- Verhoog de betrokkenheid op sociale media met 25% in het komende kwartaal door het delen van hoogwaardige inhoud en actief reageren op opmerkingen en berichten van het publiek.
- Verhoog het delen van inhoud en de viraliteit met 50% door het maken van deelbare en emotioneel aansprekende inhoudsstukken in de komende drie maanden.
Het geheim hier is om realistisch te zijn. Natuurlijk willen we allemaal honderden nieuwe leads binnenhalen, het liefst gisteren nog. Maar marketing lijkt veel op landbouw. Als je nu de zaden plant, kun je pas over 3-6 maanden een oogst verwachten.
2. Voer consumentenonderzoek uit
Je hebt waarschijnlijk al een aardig idee wie je doelgroep is. De meeste bedrijven kennen hun consumenten in termen van functietitels, bedrijfsgroottes en redenen om te kopen. Het geheim van elke succesvolle inbound marketingstrategie is echter om alles te weten te komen over de doelen en uitdagingen van je publiek, in plaats van demografische informatie.
Waarom? Je wilt dat je inhoud waardevol is. En om dat te doen, moet je inhoud een probleem oplossen voor je consument, in plaats van je productkenmerken uit te leggen.
Enkele goede vragen om aan huidige klanten te stellen tijdens een interview:
- Wat zijn je huidige doelen en prioriteiten?
- Met welke obstakels word je geconfronteerd bij het bereiken van die doelen?
- Wanneer beschouw je jezelf als succesvol?
- Wat heb je nodig om succesvoller te zijn?
- Over welke onderwerpen lees je graag?
Tip! Combineer alle antwoorden in één klantprofiel, ook wel bekend als een buyer persona. Geef je persona een naam en een gezicht (stockfoto) en plaats het fotolijstje op je bureau. Op deze manier vergeet je nooit meer je klanten bij het schrijven van inhoud!
3. Begin met het creëren van content
Nu je een duidelijk idee hebt van wat je wilt bereiken en wat je doelgroep wil consumeren, is het tijd om het proces van inhoudscreatie te starten.
Inhoud kan vele vormen aannemen, maar de meeste omvatten een vorm van tekstschrijven. Daarom enkele algemene tips voor het schrijven van teksten:
- Schrijf kort & simpel.
- Richt je op doelen & pijnpunten van de consument, in plaats van productkenmerken.
- Wees specifiek. Vermijd saaie generalisaties.
- Gebruik veel witruimte, koppen en opsommingstekens.
- Durf een standpunt in te nemen. Hierdoor val je op.
Onthoud over het algemeen twee sleutelwoorden: Waardevol en relevant.
Vergeet ook niet dat elke geschreven inhoud altijd vergezeld moet worden van een mooie visuele of video. Neem een kijkje bij Canva als je geen ontwerper in huis hebt.
4. Integreer Zoekmachineoptimalisatie (SEO)
Het produceren van waardevolle inhoud is één ding, mensen in staat stellen het te vinden is een heel ander spel. Hoewel het een goed bewaard geheim is hoe zoekmachines zoals Google, YouTube en LinkedIn precies werken, precies werken, is het over het algemeen bekend dat ze gebruik maken van zoekwoorden.
Als je een beperkt budget hebt, kun je zelf zoekwoordenonderzoek doen met behulp van Google. Google Trends is een gratis applicatie om te verkennen waar mensen in een bepaald geografisch gebied momenteel naar zoeken. En je kunt ook gebruik maken van de Google-zoekbalk zelf. Let op hoe Google je zoekopdracht automatisch aanvult als je één of twee woorden typt.
Als je wat meer geld te besteden hebt, kun je beginnen met het verkennen van SEO-tools. SEMrush, Ubersuggest en Yoast zijn populaire tools die worden gebruikt door contentmarketeers.
5. Lead nurturing
Iedereen in je doelgroep die interesse toont in een stuk van je inhoud is een potentiële lead. Stel je eens voor hoeveel verspilling het zou zijn als je hier niet op zou volgen.
Daarom moet je breder denken dan alleen bewustmakingsinhoud, wanneer je je inbound strategie ontwikkelt. Een persoon heeft je blog gelezen, en nu? Overweeg het gebruik van lead magnets en gated content (zie 'Bouwstenen van contentmarketing') of landingspagina's om e-mailadressen te verzamelen. Nu kun je e-mailstromen opzetten om je lead te koesteren - help hen van hun probleemidentificatie tot het kiezen van jouw bedrijf boven concurrenten.
Conclusie
Inbound marketing biedt verschillende voordelen voor bedrijven die willen groeien. Het creëren van inhoud is - afgezien van de manuren - volledig gratis, en omdat het waardevol en relevant is voor je doelgroep, kan het zelfs effectiever zijn dan betaalde media.
Zolang je je doelen helder hebt en precies weet wat je doelgroep wil weten, zou het eenvoudig moeten zijn om de daadwerkelijke inhoud te creëren. Zorg ervoor dat je inhoud gemakkelijk op te pikken is voor zoekmachines en vergeet niet om leads op te volgen. Heb een plan klaar voor wat je wilt dat mensen doen nadat ze je inhoud hebben geconsumeerd.
Last but not least, inbound marketing, zoals elke marketingstrategie, is een proces van continue experimenten. Probeer verschillende dingen uit, verzamel gegevens, vraag om feedback en leer van je fouten. Dat is de ware sleutel tot een succesvolle inbound marketingstrategie.
Veel succes met het implementeren van je inbound marketingstrategie om groei te stimuleren!
